다이얼로그는 인텐트와 엔티티, 함수를 결합하여 복잡한 대화 시나리오를 만드는 도구입니다. 챗봇 시나리오가 1회성 대화에 그치지 않고, 여러 단계로 이루어지며 고객으로부터 대화에 필요한 정보를 수집해야 한다면 다이얼로그 기능을 사용해야 합니다.
다이얼로그를 만들고 리스트를 활용하는 방법에 대해 알아봅니다.
다이얼로그를 시작 시키는 2가지 조건에 대해서 알아봅니다.
노드의 역할과 구성요소를 살펴보고, 노드를 원하는대로 디자인하는 법을 알아봅니다.
노드를 구성하는 4가지 요소에 대해서 알아봅니다.